随着科技的发展，商家不得不面对的餐饮竞争大的痛点，过多依赖第三方外卖平台渠道引流，虽然流量大，但是增加了餐厅经营难度，平台抽佣较多，使得获客成本高，用户数据也是绑定在第三方，使用户留存成难题。现在除了入驻外卖平台的选择之外，自建微信点餐系统也是很多商户的选择，除入驻外卖平台之外，商户也可通过搭建小程序点餐系统实现智能点餐收银、微信外卖等功能。

　　餐饮商家用小程序点餐，预约拼团功能来营销引流，节省用户的时间成本，帮助实体店更好的实现运营和引流，粉丝直接的裂变式营销，在朋友圈的转发，在微信群的转发，从而吸引到更多的用户参与。

　　点餐小程序如何制作?

　　1、我们先要申请一个微信公众号，如果您有营业执照可以注册一个服务号并且要认证。

　　2、认证好微信公众号可以在后台进行关联注册小程序，不需要另外再交300元认证费就能开通，开通好之后可以自己请技术开发相应用点餐系统，或由第三方技术团队进行小程序开发。

　　做点餐小程序有什么优势?

　　一.降低获客成本，提高利润

　　一般商家入驻美团、饿了么等平台都要收取高额的佣金费用，再加上平台的优惠券、店家的人工费、材料费、工时费、租金等等，刨除成本剩下的利润往往都不高，长期下来商家累死累活却没有多少利润。

　　而小程序，一次开发就能作为自己的平台使用，不需要再出平台佣金等等额外的费用，而且小程序自有的“附近小程序”功能，可以为店铺带来更多的客源;用户通过附近的小程序，可以发现身边的餐饮店，对于商家来说可以直接将线上流量引导至门店，转化成客流量。根本无需进行广告宣传，还能减少推广成本。

　　二.自助点餐，留住老用户吸引新用户

　　餐饮业高峰期，点餐需求比较集中，提升效率对消费体验的提升以及成本的降低有显著的作用。而餐饮小程序则及预约、点餐、支付、外卖等功能为一体，对于用户来说从点餐吃饭到买单都可以在小程序内完成，大大的节约了用户的等待时间，从而也提高了用户体验。优质的体验更有利于留住老用户，让老用户再次光顾也更容易让新用户进店消费。

　　三.提高品牌粘性，掌握主动权

　　现在很多餐饮店都会入驻第三方外卖平台，这样一来既可以为餐厅宣传品牌知名度又可以获得一些流量，但是外卖平台不是帮助商家免费入驻宣传，而是要向商家收取高额的佣金，这就使得商家在外卖平台上过于被动。

　　如果商家有了自己的小程序，商家可以通过微信，进行社群营销，还可以通过公众号增加对用户的影响，提高用户对品牌的粘性，在营销的过程中掌握主动权。

　　四.分析用户画像，精准营销

　　做餐饮行业一定要了解顾客的消费习惯、喜好等，因为这样可以有针对性的进行营销活动。对于餐饮商家来说通过小程序可以在后台看到用户的消费数据，通过数据分析可以看到用户的消费习惯来制订用户画像，从而可以更加有针对性的制订营销策略。

　　其实小程序不光适用于餐饮行业，现在的小程序适用于95%的行业。除了餐饮，像商超、花卉、教育、旅游、烘焙等等行业都适用。